Условия обслуживания сайта eVisanet.ru

Введение

Веб-сайт «eVisanet», evisanet.ru (далее «Сайт») - это сайт, управляемый компанией eVisanet Ltd (далее «Оператор»), и предлагающий электронную службу заказа и получения виз в различные страны. Мы приглашаем вас воспользоваться им если вы согласны с условиями его использования, изложенными ниже. Если же вы не согласны с данными условиями полностью или частично вам запрещено использовать Сайт для каких-либо других целей.

Содержание данного Сайта, включая его текст, услуги, файловые загрузки, мультимедиа (изображения и видео) и т.д., предлагаемое пользователям, может периодически меняться.

Руководство Сайта оставляет за собой право периодически обновлять условия использования, указанные ниже, без предварительного уведомления.

Интеллектуальная собственность

Сайт, а также вся информация, включая его дизайн, код, мультимедийные файлы, графику, видео, изображения, тексты, загружаемые файлы и любые другие материалы, представленные на нем, полностью принадлежат вышеуказанному Сайту и являются исключительно его интеллектуальной собственностью. Их использование без предварительного письменного разрешения руководства Сайта — запрещено.

Также запрещено распространять, копировать, воспроизводить, публиковать, имитировать или обрабатывать любые фрагменты кода, графики, видео, товарных знаков или любого другого контента и мультимедиа без предварительного письменного разрешения руководства Сайта.

Содержание Сайта

Мы стремимся предоставлять вам непрерывную информацию. Но иногда, из-за технических проблем, ошибок третьих лиц или других факторов, Сайт временно может быть недоступным. Руководство Сайта не несет за это ответственности, и никакая финансовая или иная компенсация не будет предоставлена за прекращение обслуживания/загрузки Сайта.

Ссылки на внешние сайты не являются гарантией того, что это безопасные, качественные или надежные сайты, а посещение осуществляется исключительно по усмотрению пользователя, и ответственность полностью возлагается на него.

Содержимое Сайта, является исключительной собственностью Оператора и не может быть использовано, за исключением случаев, когда указано иное, или в случаях, когда авторские права принадлежат органу, стороннему по отношению к Оператору. В таких случаях следует проверять условия использования прилагаемой ссылки и действовать в соответствии с указаниями на внешнем сайте.

Управление пользователями Сайта

Руководство Сайта оставляет за собой право заблокировать любого пользователя, будь то путем блокировки IP-адреса или MAC-адреса их компьютера, по причинам, очевидным руководству Сайта, даже таким как место происхождения пользователя, без необходимости предоставления объяснений, приемлемых для пользователя.

Руководство и команда Сайта сделают все возможное, чтобы защитить информацию пользователей и подписчиков, зарегистрированных на Сайте. В случае, если третье лицо обладает доступом к информации, пользователи Сайта не будут иметь жалоб, претензий или требований к Оператору и/или сотрудникам Сайта.

Ввод пользователем информации его кредитной карты является его разрешением использовать ее для оплаты услуги, предлагаемой Сайтом.

Оператор не обязуется сохранять и резервировать информацию, введенную на Сайте, и не несет ответственности за любую потерю информации.

Полное раскрытие

Этот Сайт может использовать файлы cookie (особенно для подписчиков) а также внутренние статистические интерфейсы для хранения анонимных записей о пользователях, анализа их трафика на Сайте и кликов, привычек просмотра Сайта и проведенное на нем время. Сохраненная информация полностью анонимна и не включает имя пользователя или любые другие детали о нем, за исключением случаев, когда пользователь только начал заполнять форму, или только что отправил её.

Порядок использования Сайта

Пользователь должен соблюдать все правила и инструкции, представленные на Сайте и на странице Сайта, где он находится. Пользователь соглашается не злоупотреблять Сайтом - например, использовать внешние средства и методы, которые не являются частью интерфейса Сайта. Пользователь может использовать Сайт только в соответствии с законодательством и в соответствии с инструкциями, которые представлены на нем. Любое отклонение может привести к отказу в обслуживании со стороны руководства Сайта.

Следует отметить, что информация, которую пользователь вводит на Сайте, будет обработана и отправлена в соответствующее государственное учреждение для выдачи визы. Предоставление ложной информации на Сайте является уголовным преступлением, и любое ложное или вводящее в заблуждение утверждение может привести к отказу в выдаче визы и/или отказу во въезде в страны на постоянной основе.

Описание услуги

Сайт предлагает услуги по выдаче виз в разные страны за плату. Это единственная и эксклюзивная услуга, предлагаемая Сайтом и его командой.

Пользователь полностью понимает, что команда сайта не несет ответственности за сроки выдачи и отправки визы. Получение визы раньше или позже определенной даты не является основанием для возврата денег или претензий - поскольку услуга заключается только в выдаче визы, без каких-либо обязательств к графику пользователя.

Право отказа в предоставлении услуги

Сайт и его команда оставляют за собой право выбирать, каким клиентам предоставлять услуги, а каким нет, без объяснения причин отказа.

Ответственность использования

Руководство Сайта не несет ответственности в случае сбоя в работе, и/или отклонения заявления на визу, и/или отказа в выдаче визы, и/или отказа во въезде в конкретную страну - будь то временно или навсегда. Пользователь подтверждает, что понимает последствия использования услуг Сайта и соглашается нести полную ответственность в указанных выше случаях и не будет иметь никаких претензий и обвинений в адрес Оператора Сайта и его сотрудников.

Оператор освобождается от любой ответственности за любые сбои, неточности, ошибки, опечатки при вводе информации пользователем на Сайте и/или при передаче деталей представителю Сайта. Пользователь подтверждает, что у него не будет никаких претензий к руководству Сайта из-за ущерба и/или убытка, которые могут быть вызваны такими нарушениями и ошибками.

Используя Сайт «eVisanet», пользователь обязуется, что не будет выполнять следующие действия:

1. Выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо, включая представителя, сотрудника или менеджера компании и/или предоставлять ложное описание и/или ложно отображать какие-либо отношения между пользователем и любой третьей стороной.

2. Загружать, отправлять или передавать любой ложный или вводящий в заблуждение материал и/или материал, предназначенный для обмана другого человека или лица, прямо и/или косвенно.

3. Загружать, отправлять или передавать любой материал, содержащий какой–либо тип компьютерного вируса или другого компьютерного кода, предназначенного для уничтожения, вмешательства или ограничения использования (включая использование, которое не является частью возможностей, предлагаемых на Сайте) на любом из компьютеров, серверов, оборудований и/или программных обеспечений, используемых компанией для предоставления услуг, предлагаемых на Сайте.

4. Распространять спам (spam) на серверы Сайта или переполнять его любой другой почтой.

5. Модифицировать, обрабатывать, копировать, извлекать данные, переводить, продавать, обратно разрабатывать (реверс-инжиниринг), дизассемблировать или повторно собирать любой из разделов кода, составляющих Сайт, включая информационную базу, а также любые аппаратные средства и программные операции, используемые для услуг, предлагаемых на Сайте.

6. Размещать Сайт или любые его части в рамках другого сайта (frame) или в качестве части другого сайта (mirror) без заранее данного письменного согласия компании «eVisanet».

7. Использовать поискового робота, «червя», «веб-паука», информационно-поисковую систему или любого другого похожего автоматизированного или ручного инструмента, предназначенного для индексации, поиска и извлечения информации на Сайте или инструмента, предназначенного для раскрытия базы данных и структуры кода Сайта.

8. Вмешиваться каким-либо способом, или прерывать работу Сайта (в том числе путем вмешательства в работу сервера и/или компьютерной сети, подключенной к сайту), или любое нарушение правил и процедур Сайта.

9. Использовать Сайт в целях преследования, домогательства или причинения вреда другим лицам.

10. Осуществлять сбор или хранение личной информации других пользователей в потребительских или незаконных целях, а также продажа, распространение или потребительское использование информации, предоставленной на Сайте или любое другое использование, которое может нанести вред лицам, к которым эта информация имеет непосредственное отношение.

Разрешение на обработку текста и перевод

Пользователь понимает и соглашается с тем, что в рамках усилий команды Сайта по предоставлению быстрого и удобного обслуживания своим клиентам, информация, введенная в формы Сайта, будет переведена и/или расшифрована дословно, в соответствии с пониманием команды Сайта. Перевод и обработка выполняются для адаптации запроса клиентов на Сайте к требованиям различных офисов, через которые сотрудники Сайта выдают въездные визы. Пользователь признает и предоставляет команде Сайта свободу действий при переводе и обработке информации, который он вводите на Сайт.

Длительность обработки заказов

Время обработки заказа, предлагаемое на Сайте, основано на опыте сотрудников и не должно рассматриваться как обязательство, так как сроки во многом обусловлены внешними факторами, независимыми от Сайта (такими как время рассмотрения в посольстве, метод работы министерства иностранных дел, периодическая нагрузка и т.п.) Пользователь понимает и соглашается с тем, что длительность обслуживания может варьироваться как из-за предсказуемых, так из-за неожиданных факторов.

Средства коммуникации

Вся коммуникация с Сайтом осуществляется по электронной почте.Адрес, введенный пользователем на Сайте при заполнении формы, будет использоваться для отправки визы, а также любого обмена информацией будь то предупреждение относительно корректности данных, сообщения, либо обновления. Пользователь обязуется и соглашается, что полностью несет ответственность за правильность предоставленного электронного адреса, а также за своевременную проверку почты на предмет получения сообщений от Сайта.

Пользователь обязуется также проверять сообщения в категории (папке) спам (spam), где может оказаться сообщение по разным, независящим от Сайта, причинам. Сайт не несет ответственности за то, что пользователь своевременно не ознакомился с посланными документами, а также за вынужденный простой в ожидании ответа пользователя.

Подтверждение визовых данных

Пользователь соглашается, что полностью несет ответственность за проверку правильности информации, введенной им на Сайте, а также информации (включая имена, номера паспортов, даты, и т. д.) в сообщениях Сайта, полученных по электронной почте.

Пользователь обязуется часто проверять электронную почту, среди прочего и для того, чтобы своевременно обнаружить ошибочную информацию в визовых данных (вызванных системой Сайта или его командой, или пользователем или какой-либо третьей стороной) и немедленно оповестить команду Сайта по электронной почте. Пользователь соглашается, что полностью несет за это ответственность.

Руководство Сайта не несет ответственности за любые финансовые потери и/или моральный ущерб, вызванные поздним сообщением (т.е. после момента, когда проблема была могла быть исправлена) или отсутствием возможности оповестить об ошибке в визе и/или в сообщении, отправленном Сайта.

Политика отмены заказа

При отправке формы, системы Сайта немедленно начнут автоматическую обработку для быстрого ответа на запросы клиентов. Эти действия включают, среди прочего, оплату соответствующим сторонам, которые помогают сотрудникам сайта оформить въездные визы. В случае просьбы отменить заказ после того, как он был отправлен и оплачен,возврат денег не производится. Руководство Сайта может отклонить любой запрос на денежный возврат при любых обстоятельствах.

Денежные возвраты

В рамках услуг выдачи электронных виз, Руководство Сайта предлагает полный возврат денег, если в просьбе на получение визы пользователю будет отказано, или если выдача визы и ее отправка были задержаны более чем на 7 рабочих дней, по вине системы Сайта. Тем не менее, существуют исключения, согласно которым возврат не полагается, и руководство Сайта освобождаются при этом от обязательств: любое отклонение запроса на получение визы или отказ в выдаче визы, из-за неверных и/или неточных и/или устаревших данных, которые были введены пользователем в одну из форм Сайта, а также в случае когда его заявка была отказана из-за аналогичной заявки ранее поданной в ту же страну, и затем отказанной, или наоборот – когда пользователь уже получил разрешение на визу, и она еще действительна.

Коронавирус
Кроме того, начиная с 2020 года (в связи с коронавирусом) мы больше не сможем предложить возврат денег за визы, которые были отклонены из-за изменений в официальных рекомендациях, касающихся путешествий и/или здоровья.

Индия бизнес виза
Возврат денежных средств в случаях отказа в получении бизнес визы:
1. Возврат 100% денежных средств в случаях отказа по причине неправильно/некорректно заполненной анкеты, неверного формата фотографии/визитной карточки/загранпаспорта
2. Возврат не производится в случаях:
- отсутствие пригласительного письма
- отсутствие ответа в течение 12 часов на уточняющие вопросы от консульства
- иные случаи отказа

Предупреждаем, что любое использование Сайта, которое нарушает одно или несколько условий, изложенных на этой странице, лишает пользователя права на денежный возврат..

Возмещение убытков

Пользователь обязуется возместить Оператору и/или любому другому лицу от его имени любые притязания, претензии, ущербы, убытки, оплату или любые понесенные ими расходы, включая гонорары адвоката и судебные издержки за нарушение настоящего устава и/или нарушение закона каким-либо пунктом устава и/или претензиями и/или притязаниями третьих лиц.

Область юрисдикции

В случае любого разногласия, пользователь соглашается ниже, что вышеизложенное находится в исключительной юрисдикции английского закона и судебной системы в графстве Лондон, Англия. Если пользователь является гражданином или резидентом иностранного государства, или находится в данный момент в другой стране, он должен проверить, соответствуют ли услуги, предлагаемые на Сайте и их условия законодательству данного государства. Компания не обязуется адаптировать обслуживание и условия обслуживания к законодательству каждой страны мира. В случае любого нарушения законодательства иностранного государства, если оно будет совершено в результате использования услуг, предлагаемых на Сайте, пользователь будет нести единоличную ответственность.

Изменения в Условиях использования

Условия использования Сайта могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по усмотрению команды Сайта. Сайт и его команда не обязаны уведомлять о каких–либо изменениях в Условиях использования.

Политика конфиденциальности

Используя evisanet.ru, пользователь соглашается с политикой конфиденциальности сайта.